Privacyverklaring & Cookiebeleid

DNA Diagnostics Center – Privacyverklaring

Bijgewerkt op 8 december 2025

Bij DDC respecteren en beschermen wij de privacy van onze klanten en van iedereen die onze websites, producten en diensten gebruikt. DNA Diagnostics Center, Inc. („DDC“ of „wij“ of „ons“) zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij hebben deze privacyverklaring („Privacy Policy“) opgesteld om onze praktijken te beschrijven met betrekking tot de informatie die wij verzamelen van gebruikers van onze websites die naar deze policy verwijzen, en het gebruik van onze gerelateerde diensten, waaronder – zonder beperking – onze Testing Services en webapplicaties.

LEES DEZE PRIVACY POLICY ZORGVULDIG DOOR OM ONZE STANDPUNTEN EN PRAKTIJKEN MET BETREKKING TOT UW INFORMATIE EN DE WIJZE WAAROP WIJ DEZE BEHANDELEN TE BEGRIJPEN. DOOR INFORMATIE VIA ONZE WEBSITE TE VERSTREKKEN OF ONZE DIENSTEN TE GEBRUIKEN, GAAT U UITDRUKKELIJK AKKOORD MET DE VERWERKING ZOALS BESCHREVEN IN DEZE PRIVACY POLICY.

Data Controller

DNA Diagnostics Center, Inc. is de Data Controller (verwerkingsverantwoordelijke) voor persoonsgegevens die via onze websites en diensten worden verzameld.

EU Representative (GDPR Article 27)

Wij hebben EU Rep aangewezen als onze EU Representative op grond van Artikel 27 van de General Data Protection Regulation (GDPR).

Alle GDPR-vragen van betrokkenen in de EU of van toezichthoudende autoriteiten kunnen worden ingediend via het speciale formulier op eurep.ie of per e-mail aan privacy-officer@dnacenter.com.

BizLegal Ltd, handelend onder de naam EU Rep, heeft haar statutaire zetel op:
27 Cork Road, Midleton, Co. Cork, Ireland
Bedrijfsnummer: 635921

UK Representative (UK GDPR Article 27)

De door DDC aangewezen vertegenwoordiger voor personen in het Verenigd Koninkrijk is:

DDC UK Services Limited
184 Shepherds Bush Road
London
W6 7NL
E-mail: privacy-officer@dnacenter.com

Data Protection Officer

DDC heeft een Data Protection Officer (DPO) aangesteld, die als volgt kan worden gecontacteerd:

privacy-officer@dnacenter.com
1 DDC Way
Fairfield, OH 45014
USA

  1. GEBRUIK VAN UW GEGEVENS

2.1 Algemeen gebruik

In het algemeen wordt informatie die u aan ons verstrekt gebruikt om te reageren op uw verzoeken of om onze dienstverlening te verbeteren. DDC gebruikt uw gegevens om:

  • het aanmaken en beveiligen van uw account binnen ons netwerk;
  • u als gebruiker in ons systeem te identificeren;
  • het beheer van onze website en diensten te verbeteren;
  • de kwaliteit van uw interactie met onze website en diensten te optimaliseren;
  • u administratieve e-mails te sturen;
  • te reageren op vragen met betrekking tot vacatures of andere verzoeken;
  • onze website te verbeteren voor een optimale gebruikerservaring;
  • het gebruik en de prestaties van onze website en diensten te monitoren;
  • transacties te faciliteren en betalingen te verwerken;
  • onderhoud, ondersteuning en klantenservice te bieden;
  • onderzoek en analyses uit te voeren; en
  • andere legitieme doeleinden te vervullen die wettelijk zijn toegestaan.

Wanneer wij ons beroepen op Legitimate Interests, zorgen wij ervoor dat deze belangen worden afgewogen tegen uw rechten en vrijheden.

Onze Legitimate Interests

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van Legitimate Interests, omvatten deze belangen onder andere:

  • het waarborgen van de veiligheid en integriteit van onze systemen en testactiviteiten,
  • het voorkomen van fraude en misbruik van onze diensten,
  • het verbeteren en optimaliseren van onze website en gebruikerservaring,
  • het uitvoeren van interne analyses ter verbetering van de dienstverlening, en
  • communicatie met bestaande klanten over vergelijkbare producten of diensten, waar toegestaan.

Wij voeren een belangenafweging uit om te verzekeren dat deze belangen uw rechten en vrijheden niet onevenredig beïnvloeden.

2.2 Gebruik van uw Testing Information

Wij gebruiken uw Testing Information uitsluitend om:

  • de Testing Services te leveren die u heeft aangevraagd,
  • uw bestelling te verwerken, en
  • te reageren op vragen over uw bestelling of facturering.

Genetische gegevens worden beschouwd als bijzondere categorieën van persoonsgegevens onder de GDPR.
Wij verwerken dergelijke gegevens alleen:

  • met uw uitdrukkelijke toestemming, of
  • wanneer een wettelijke basis uit Artikel 9 van toepassing is, zoals verwerking voor gezondheidsgerelateerde doeleinden of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.

2.3 Uitdrukkelijke toestemming voor genetische gegevens

Indien wettelijk vereist, vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming voordat wij genetische gegevens of andere bijzondere categorieën verwerken. Deze toestemming wordt verkregen door een duidelijke bevestigende handeling, bijvoorbeeld wanneer u uw testkit indient of elektronisch toestemming geeft voor een test.

Intrekking van toestemming

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact op te nemen met:
privacy-officer@dnacenter.com

Let op:

  • De intrekking heeft geen invloed op verwerkingen die al hebben plaatsgevonden in het kader van de door u aangevraagde test.
  • Wij zijn mogelijk wettelijk of contractueel verplicht bepaalde gegevens te bewaren en kunnen deze niet onmiddellijk verwijderen.

2.4 Aanmaken van anonieme gegevens

Wij kunnen anonieme gegevens creëren op basis van informatie (inclusief Testing Information) door alle identificerende gegevens (zoals uw naam) te verwijderen.

Wij gebruiken anonieme gegevens voor:

  • analyse van aanvraag- en gebruikspatronen,
  • verbetering van onze dienstverlening,
  • verbetering van de navigatie op onze website.

DDC behoudt zich het recht voor om anonieme gegevens voor elk doel te gebruiken.

Definitie van anonieme gegevens

“Anonieme gegevens” zijn gegevens die onomkeerbaar zijn gede-identificeerd, zodat geen enkele persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd.

Wij gebruiken of delen identificeerbare genetische gegevens niet voor secundaire doeleinden zoals marketing, onderzoek of productontwikkeling, tenzij toegestaan door de wet en gebaseerd op een passende rechtsgrond.

2.5 Feedback

Wanneer u feedback geeft over onze diensten, kunnen wij deze voor elk doel gebruiken, mits wij deze feedback niet koppelen aan uw identificeerbare informatie.

Alle informatie die u via dergelijke communicatie verstrekt, wordt behandeld in overeenstemming met deze Privacy Policy en onze Terms of Use.

  1. OPENBAARMAKING VAN UW GEGEVENS

3.1 Affiliates

Wij kunnen sommige of al uw gegevens delen met onze Affiliates (ons moederbedrijf, dochterondernemingen of andere entiteiten binnen dezelfde groep), waaronder voor marketingdoeleinden.

Indien wij uw gegevens delen, verplichten wij onze Affiliates deze Privacy Policy te respecteren.
Wanneer ons bedrijf of onze activa worden overgenomen, zal de verkrijgende onderneming uw gegevens verwerven en de hierin beschreven rechten en verplichtingen overnemen.

3.2 Service Providers

Wij kunnen uw gegevens delen met Service Providers voor zover dit noodzakelijk is om hun producten en diensten aan ons te leveren, of om u de diensten te leveren die u heeft aangevraagd.

Voorbeelden van Service Providers zijn:

  • geaccrediteerde laboratoria die testdiensten uitvoeren,
  • koeriers en logistieke dienstverleners voor monstervoorziening,
  • cloudhosting- en databeheerdiensten,
  • IT-beveiligings- en monitoringdiensten,
  • klantenserviceplatformen,
  • betalingsverwerkers,
  • vernietigingsdiensten voor dossiers,
  • marketingdienstverleners (waar toegestaan).

Deze partijen ontvangen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun taakuitvoering.

3.3 Business Partners

Wij kunnen samenwerken met andere bedrijven en individuen die specifieke producten of diensten aanbieden. Deze derden kunnen toegang krijgen tot uw informatie voor zover dat nodig is voor hun rol.

Om het delen van uw gegevens met deze partners voor hun eigen marketingdoeleinden te beperken, kunt u de sectie “Uw keuzes en rechten met betrekking tot uw informatie” raadplegen.

3.4 Overige openbaarmakingen

Ongeacht de keuzes die u maakt, kan DDC uw gegevens openbaar maken wanneer wij te goeder trouw geloven dat dit noodzakelijk is om:

(a) te voldoen aan toepasselijke wetgeving, dagvaardingen of bevelschriften;
(b) de rechten of eigendom van DDC of gebruikers van onze diensten te beschermen of te verdedigen;
(c) fraude te voorkomen of risicobeheer te ondersteunen; of
(d) een verzoek van u aan DDC te honoreren.

3.5 Verwerkers die namens ons handelen

Wanneer derden persoonsgegevens verwerken namens DDC, zorgen wij ervoor dat er passende contracten en waarborgen aanwezig zijn zoals vereist door GDPR Artikel 28.

  1. WEBSITES VAN DERDEN

Wij kunnen links aanbieden naar websites van derden. Het opnemen van een link naar een andere website of locatie wordt uitsluitend gedaan voor uw gemak en betekent niet dat wij deze website of de inhoud ervan onderschrijven.

Wanneer u op een dergelijke link klikt, verlaat u onze website en gaat u naar een externe site. Tijdens dit proces kan een andere partij informatie van u verzamelen. Wij hebben geen controle over, beoordelen niet en zijn niet verantwoordelijk voor deze externe websites of hun inhoud.

Houd er rekening mee dat de voorwaarden van deze Privacy Policy niet van toepassing zijn op externe websites of inhoud, of op enige gegevensverzameling die plaatsvindt nadat u op dergelijke links heeft geklikt.

  1. UW KEUZES MET BETREKKING TOT UW INFORMATIE

5.1 Keuzes

Wij bieden u keuzes met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en delen van uw informatie.

Wij sturen u af en toe gratis nieuwsbrieven en e-mails die het gebruik van onze website of diensten promoten en advertenties kunnen bevatten van derde bedrijven of onze Affiliates.

Wanneer u dergelijke communicatie ontvangt, kunt u ervoor kiezen om deze niet langer te ontvangen door de uitschrijf-instructies te volgen in de ontvangen e-mail of door contact met ons op te nemen via optout@dnaCentre.com.

Indien u zich uitschrijft voor toekomstige mailings, kunnen wij uw e-mailadres delen met derden om ervoor te zorgen dat u geen verdere communicatie ontvangt.

Ondanks uw communicatievoorkeuren kunnen wij u nog steeds e-mails sturen die betrekking hebben op uw account, transacties, of updates van onze Terms of Use of deze Privacy Policy.

5.2 Intrekking van toestemming

U heeft het recht uw toestemming voor verwerking die momenteel op basis van uw toestemming plaatsvindt, in te trekken.

Intrekking kan door middel van een e-mail aan ons.

Zonder uw toestemming zal DDC uw gegevens alleen verwerken wanneer dit is toegestaan op grond van toepasselijke wetgeving, bijvoorbeeld:

  • wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst tussen u en DDC, of
  • wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan DDC onderworpen is.

5.3 Toegang tot, verwijdering en bijwerking van uw gegevens

Op uw verzoek informeren wij u over welke persoonsgegevens wij over u bewaren.

In overeenstemming met toepasselijke gegevensbeschermingswetten heeft u mogelijk recht op:

  • toegang tot uw persoonsgegevens,
  • rectificatie van onjuiste gegevens,
  • verwijdering van gegevens,
  • beperking van de verwerking,
  • bezwaar tegen bepaalde verwerkingen,
  • gegevensoverdraagbaarheid.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in de sectie “Contactinformatie”.

Identiteitsverificatie

Wanneer wij een verzoek ontvangen, kunnen wij u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij actie ondernemen.

Beperkingen

Wij kunnen informatie achterhouden wanneer:

  • het verkrijgen van die informatie een disproportionele inspanning zou vereisen,
  • het vrijgeven ervan een onevenredige impact zou hebben,
  • wij wettelijk of volgens accreditatievereisten verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren.

Verwijdering van uw persoonsgegevens kan onze mogelijkheid beperken om:

  • toekomstige communicatie te bieden,
  • uitleg te geven over producten of diensten, of
  • testresultaten te verstrekken.

Restgegevens kunnen enige tijd blijven bestaan in back-ups of latente systemen.

5.4 Recht om een klacht in te dienen

Individuen in de EU/EER en het VK hebben het recht een klacht in te dienen bij hun lokale toezichthoudende autoriteit.

5.5 Geautomatiseerde besluitvorming

DDC gebruikt persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming die juridische of vergelijkbare significante gevolgen heeft.

  1. BEWAARTERMIJN VAN GEGEVENS

Wij bewaren persoonsgegevens uitsluitend zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang dit vereist is volgens wetgeving, accreditatievereisten of contractuele verplichtingen.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze in overeenstemming met onze interne bewaarschema’s. Verwijderingen vinden plaats in periodieke batches.

Legal / Chain of Custody / geaccrediteerde testen

  • Monsters worden ten minste zes maanden bewaard of volgens contractuele en wettelijke vereisten, indien langer.
  • Gegevens en dossiers worden ten minste vijf jaar bewaard, of langer indien vereist door wetgeving of accreditatie.
  • De New York Department of Health vereist dat testdossiers 7 jaar worden bewaard.
  • Verwijdering vindt jaarlijks plaats na het bereiken van de vereiste bewaartermijn.

Non-Legal / Non-Chain of Custody testen

  • Monsters worden 6–8 weken bewaard of langer indien wettelijk vereist.
  • Gegevens en dossiers worden ten minste één jaar bewaard en jaarlijks verwijderd nadat de termijn is verstreken.

Mobiele gegevens

Mobiele informatie wordt niet gedeeld met derden of Affiliates voor marketing- of promotionele doeleinden.
Gegevens die verband houden met sms-opt-ins worden nooit gedeeld met derden.

  1. BEVEILIGING VAN UW GEGEVENS

Wij zetten ons in voor de bescherming van de veiligheid van uw gegevens. Wij implementeren beveiligingsmaatregelen die passend zijn voor het risico van het verwerken van genetische gegevens en andere gevoelige gegevens.

Wij gebruiken verschillende redelijke beveiligingstechnologieën en -procedures om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking.

De toegang tot uw persoonsgegevens is beperkt, en wij nemen redelijke maatregelen om te zorgen dat uw persoonsgegevens niet toegankelijk zijn voor onbevoegden.

  1. GESCHILLENBESLECHTING

In overeenstemming met het EU-U.S. DPF, de UK Extension to the EU-U.S. DPF, en het Swiss-U.S. DPF, zet DDC zich in om klachten met betrekking tot onze verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens op te lossen.

Individuen in de EU, het VK en Zwitserland die vragen of klachten hebben over onze verwerking onder deze programma’s, kunnen contact opnemen via:

DDC
1 DDC Way
Fairfield, OH 45014
1-800-362-2368
privacy-officer@dnacenter.com

Als wij uw klacht niet tijdig erkennen of niet naar tevredenheid oplossen, verwijst DDC onopgeloste klachten door naar JAMS, een onafhankelijke geschillenbeslechtingsdienst in de Verenigde Staten.

Meer informatie over het indienen van een klacht vindt u op:
https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution
Deze dienst is kosteloos voor u.

  1. MEDEDELING AAN GEBRUIKERS BUITEN DE VERENIGDE STATEN

DDC is gevestigd in de Verenigde Staten. Als u persoonsgegevens verstrekt vanuit een ander land met wetgeving die afwijkt van die in de VS, worden deze gegevens mogelijk overgebracht naar de Verenigde Staten.

Voor gebruikers buiten de VS verwerken wij gegevens in overeenstemming met toepasselijke gegevensbeschermingswetten, waaronder de GDPR en UK GDPR.

  1. WIJZIGINGEN VAN DEZE PRIVACY POLICY

Deze Privacy Policy kan periodiek worden herzien. Indien wij substantiële wijzigingen aanbrengen in de wijze waarop wij uw informatie gebruiken, zullen wij u informeren via:

  • een e-mail naar het laatste door u verstrekte e-mailadres, en/of
  • een prominente kennisgeving op onze website of dienst.

Materiële wijzigingen treden in werking:

  • 30 dagen na verzending van een e-mailbericht, of
  • 30 dagen na het plaatsen van de kennisgeving op onze website.

Nieuwe gebruikers vallen direct onder de bijgewerkte voorwaarden.

U bent zelf verantwoordelijk voor het up-to-date houden van uw contactgegevens.
Indien u niet akkoord gaat met wijzigingen, moet u uw account vóór de ingangsdatum deactiveren.

Voortgezet gebruik van onze website of diensten betekent dat u deze wijzigingen erkent en ermee instemt.

  1. CONTACTINFORMATIE

Wij verwelkomen uw opmerkingen en vragen over deze Privacy Policy. U kunt ons bereiken via:

privacy-officer@dnacenter.com
1 DDC Way
Fairfield, OH 45014
1-800-362-2368

Indien DDC contact met u moet opnemen over een gebeurtenis die betrekking heeft op uw informatie, kunnen wij dit doen via e-mail, telefoon of post.

APPENDIX

EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) Policy

Naleving & Beginselen

Dit EU-U.S. Data Privacy Framework-beleid (“Policy”) beschrijft hoe DDC en haar dochterondernemingen, vestigingen, afdelingen en bedrijfseenheden in de Verenigde Staten bepaalde Personal Data verzamelen, gebruiken en openbaar maken die wij in de Verenigde Staten ontvangen vanuit de European Economic Area (“EEA”), evenals de keuzes die betrokken personen hebben met betrekking tot het gebruik van deze gegevens door DDC en hun mogelijkheden om deze informatie te corrigeren.

Voor meer informatie over het Data Privacy Framework (DPF)-programma en om onze certificering te bekijken, gaat u naar:
https://www.dataprivacyframework.gov/

Het beschermen van de privacy van haar cliënten is belangrijk voor DDC. DDC heeft gekozen om deel te nemen aan het EU-U.S. Data Privacy Framework zoals vastgesteld door het U.S. Department of Commerce met betrekking tot Personal Data die vanuit de EEA naar de Verenigde Staten wordt overgedragen. DDC heeft gecertificeerd dat het voldoet aan de EU-U.S. Data Privacy Framework Principles, waaronder:

  • Notice
  • Choice
  • Accountability for Onward Transfer
  • Security
  • Data Integrity and Purpose Limitation
  • Access
  • Recourse, Enforcement and Liability

Voor de handhaving van deze Principles valt DDC onder de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Federal Trade Commission (FTC).

Deze Policy is bedoeld als aanvulling op onze DNA Diagnostics Center Privacy Policy. Bij tegenstrijdigheden prevaleert deze Policy.

Definities

Agent

Elke derde partij die Personal Data gebruikt die door DDC wordt verstrekt om taken uit te voeren namens en onder instructie van DDC.

DDC

DNA Diagnostics Center, inclusief haar dochterondernemingen, vestigingen, afdelingen en bedrijfseenheden in de Verenigde Staten.

Personal Data

Alle informatie of set van informatie die een levende persoon identificeert of redelijkerwijs kan worden gebruikt om een levende persoon te identificeren, hetzij op zichzelf, hetzij gecombineerd met andere informatie waarover DDC beschikt of waarschijnlijk zal beschikken.

Sensitive Personal Data

Personal Data waaruit het volgende kan worden afgeleid:

  • raciale of etnische afkomst,
  • politieke opvattingen,
  • religieuze of vergelijkbare overtuigingen,
  • lidmaatschap van een vakbond,
  • lichamelijke of geestelijke gezondheidstoestand,
  • seksuele leven,
  • het begaan of vermeend begaan van een strafbaar feit of daarmee verband houdende procedures.

DDC behandelt bovendien als Sensitive Personal Data alle genetische gegevens en gegevens van derden die door die derden als gevoelig worden beschouwd.

Legitimate Interests

Een rechtsgrond voor verwerking van persoonsgegevens onder o.a. de GDPR, die organisaties toestaat gegevens te verwerken zonder uitdrukkelijke toestemming wanneer:

  • zij een gerechtvaardigd en legitiem belang hebben, en
  • dit belang niet wordt overstegen door de rechten en vrijheden van de betrokkene.

Privacy Principles

Notice

Wanneer DDC Personal Data rechtstreeks verzamelt van individuen in de EEA, wordt duidelijk en tijdig geïnformeerd over:

  • de doeleinden van de verzameling,
  • de gebruiks- en openbaarmakingsmogelijkheden, en
  • eventuele beschikbare keuzes voor beperking van de verwerking.

De DNA Diagnostics Center Privacy Policy beschrijft de categorieën Personal Data die wij in de Verenigde Staten kunnen ontvangen onder het DPF en de verwerkingsdoeleinden daarvan.

Wanneer DDC Personal Data ontvangt van dochterondernemingen of entiteiten in de EEA, verwerkt DDC deze gegevens in overeenstemming met de verstrekte notices en de door de betrokkenen gegeven toestemmingen of keuzes.

Choice

DDC biedt individuen de mogelijkheid om opt-out te kiezen wanneer:

(a) hun Personal Data wordt gedeeld met een derde partij die geen Agent is (behalve waar contractueel vereist of wettelijk toegestaan), of
(b) gegevens worden gebruikt voor een ander doel dan oorspronkelijk opgegeven of later geautoriseerd.

Voor Sensitive Personal Data biedt DDC een opt-in mogelijkheid vóór:

  • overdracht aan niet-Agent derden, of
  • gebruik voor nieuwe doeleinden.

Accountability for Onward Transfer

DDC kan Personal Data doorgeven aan derden zoals beschreven in onze Privacy Policy. Waar vereist door het DPF, zorgt DDC voor contracten die:

  • de derde partij verplichten Personal Data te beschermen volgens de Principles, en
  • het gebruik beperken tot de specifiek overeengekomen diensten.

Als DDC weet dat een Agent data gebruikt of openbaar maakt op een manier die strijdig is met deze Policy, neemt DDC redelijke maatregelen om dit te stoppen.
DDC kan aansprakelijk blijven wanneer haar Agenten Personal Data verwerken op een wijze die in strijd is met de Principles.

Access

Op verzoek biedt DDC individuen redelijke toegang tot de Personal Data die wij over hen bewaren.

Daarnaast stelt DDC hen in staat gegevens te corrigeren, aan te vullen of te verwijderen wanneer deze:

  • onjuist,
  • onvolledig, of
  • in strijd met de Principles

zijn verwerkt.

Sommige toegangsmogelijkheden kunnen worden beperkt wanneer:

  • het verstrekken van toegang buitensporig belastend of duur zou zijn, of
  • de rechten van anderen daardoor worden geschonden.

Verzoeken om toegang, correctie of verwijdering kunnen worden ingediend via:
privacy-officer@dnacenter.com

Voor aanvullende kopieën kan een redelijke administratieve vergoeding worden gevraagd.

Recourse, Enforcement and Liability

DDC kan interne beoordelingen uitvoeren om naleving van deze Policy te waarborgen. Medewerkers die de Policy overtreden kunnen disciplinair worden gesanctioneerd tot en met beëindiging van hun dienstverband.

Vragen of zorgen over het gebruik of de openbaarmaking van Personal Data moeten worden gericht aan:

DDC
Attn: Privacy Department — Data Privacy Framework
1 DDC Way
Fairfield, OH 45014
privacy-officer@dnacenter.com
1-800-362-2368

DDC onderzoekt en probeert klachten op te lossen in overeenstemming met de Principles.

Onafhankelijke geschillenbeslechting

Voor klachten die niet rechtstreeks met DDC kunnen worden opgelost, neemt DDC deel aan geschillenbeslechting via JAMS International (Verenigde Staten), overeenkomstig de DPF Principles.

U kunt een klacht indienen (kosteloos) via de JAMS International Mediation Rules.

Bindend arbitragemechanisme

Onder bepaalde omstandigheden kunt u kiezen voor bindende arbitrage, mits:

  1. U uw klacht eerst rechtstreeks bij DDC heeft gemeld;
  2. U gebruik heeft gemaakt van het onafhankelijke geschillenmechanisme (JAMS);
  3. U de klacht heeft ingediend bij de relevante Data Protection Authority en het U.S. Department of Commerce de gelegenheid heeft gegeven het probleem op te lossen.

Meer informatie over bindende arbitrage is beschikbaar via het U.S. Department of Commerce (DPF Binding Arbitration).

Beperkingen op toepassing van de Principles

Naleving van de Principles kan worden beperkt wanneer:

(a) dit noodzakelijk is voor nationale veiligheid, openbaar belang of wetshandhaving;
(b) wetgeving, regelgeving of jurisprudentie strijdige verplichtingen of expliciete toestemmingen creëert (maar alleen voor zover noodzakelijk);
(c) EU-recht uitzonderingen toestaat die in vergelijkbare contexten gelden.

Waar mogelijk kiest DDC voor het hoogste beschermingsniveau.

Contactinformatie

Vragen of opmerkingen over dit beleid kunnen worden gericht aan:

DDC
Attn: Privacy Department — Data Privacy Framework
1 DDC Way
Fairfield, OH 45014
privacy-officer@dnacenter.com
1-800-362-2368

Wijzigingen in dit beleid

Deze Policy kan periodiek worden bijgewerkt. DDC plaatst passende kennisgevingen over wijzigingen, waaronder het bijwerken van de ingangsdatum.

DNA Diagnostics Center Cookiebeleid

Bijgewerkt op 8 december 2025

  1. Informatie over de Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor alle informatie die via first-party cookies op deze website wordt verkregen, is DNA Diagnostics Center (hierna “DDC” of “wij”), de eigenaar van de website die u bezoekt (raadpleeg de sectie “Contact” voor meer details).

Dit Cookiebeleid beschrijft op welke basis alle gegevens die DDC via trackingtechnologieën zoals cookies, web beacons of pixels over u verzamelt, door DDC worden verwerkt. Het geeft u tevens informatie over deze trackingtechnologieën en in het bijzonder over cookies. Deze informatie is bedoeld om u een beter begrip te geven van wat cookies zijn en welke rol zij spelen tijdens uw bezoek aan onze website.

Als u vragen heeft over dit Cookiebeleid of een verzoek wilt indienen met betrekking tot uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via privacy-officer@dnacenter.com.

Voor aanvullende informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken – waaronder uw rechten als betrokkene en onze contactgegevens – verwijzen wij u naar ons algemene Privacybeleid, beschikbaar op onze website.

  1. Welke informatie verzamelt DDC over mij?

DDC kan informatie over u verkrijgen wanneer u deze website gebruikt.

De informatie die wij over u verzamelen omvat:

  • gegevens die u kunnen identificeren, zoals uw IP-adres;
  • apparaatgegevens zoals browsertype, browsertaal, datum en tijd van uw verzoek en de verwijzende URL;
  • uw voorkeuren, bijvoorbeeld taalinstellingen, website­meldingen of waarschuwingen;
  • uw locatie;
  • welke inhoud u bekijkt of welke pagina’s u bezoekt;
  • zoekopdrachten die u uitvoert via onze zoekfunctie.
  1. Hoe verzamelt DDC informatie over mij?

3.1 Lijst van Cookies

Een cookie is een klein stukje data (tekstbestand) dat een website – wanneer door een gebruiker bezocht – aan uw browser vraagt op uw apparaat op te slaan, om informatie over u te onthouden, zoals uw taalvoorkeur of inloggegevens. Deze cookies worden door ons geplaatst en zijn zogenaamde first-party cookies. We gebruiken ook third-party cookies – dat zijn cookies van een andere domeinnaam dan de website die u bezoekt – voor onze advertentie- en marketingdoeleinden.

Meer specifiek gebruiken wij cookies en andere trackingtechnologieën voor de volgende doeleinden:

Strikt noodzakelijke cookies (Strictly Necessary Cookies)

Deze cookies zijn essentieel voor de werking van de website en kunnen in onze systemen niet worden uitgeschakeld. Ze worden meestal alleen geplaatst als reactie op acties van u die overeenkomen met een verzoek om een dienst, zoals het instellen van uw privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren. U kunt uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of u ervoor te waarschuwen, maar sommige delen van de site zullen dan niet functioneren. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op.

Targetingcookies

Deze cookies kunnen via onze website door onze advertentiepartners worden geplaatst. Zij worden mogelijk gebruikt om een profiel van uw interesses op te bouwen en u relevante advertenties op andere websites te tonen. Ze slaan geen direct identificeerbare persoonsgegevens op, maar baseren zich op de unieke identificatie van uw browser en internetapparaat. Indien u deze cookies niet toestaat, zult u minder gerichte advertenties zien.

Naast Google en vergelijkbare aanbieders maken wij ook gebruik van de Meta (Facebook/Instagram) Pixel. Deze tool helpt ons te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan en stelt ons in staat om relevante advertenties te tonen aan personen die onze website eerder hebben bezocht, wanneer zij zich op Meta-platforms bevinden. De Meta-pixel verzamelt informatie zoals browsertype, bezochte pagina’s en acties op onze site, die mogelijk aan uw Meta-account kunnen worden gekoppeld voor advertentiedoeleinden.

Deze partners kunnen de via cookies op onze website verzamelde informatie combineren met gegevens die u aan hen heeft verstrekt of die zij hebben verzameld via uw gebruik van hun diensten. Dit kan gegevens omvatten over uw interacties met advertenties, uw apparaat- en browse-activiteit en – wanneer u bent ingelogd op uw Meta- of Google-account – informatie die met dat account is verbonden. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om interesseprofielen op te stellen voor gerichte reclame.

Functionele cookies (Functional Cookies)

Deze cookies maken geavanceerde functionaliteit en personalisatie mogelijk. Ze kunnen door ons of door externe providers worden geplaatst van wie wij diensten op onze website gebruiken. Indien u deze cookies niet toestaat, functioneren sommige of alle van deze diensten mogelijk niet correct.

Analytische cookies (Analytics Cookies)

Analytische cookies helpen website-eigenaren te begrijpen hoe bezoekers met websites interageren door anoniem informatie te verzamelen en te rapporteren.

Overzicht van cookies die op onze website worden gebruikt

Cookiefamilie – Voorbeelden – Categorie (AVG) – Doel (vereenvoudigd) – Typische duur – First/Third Party

Sessie- & platformcookies
PHPSESSID, X-Magento-Vary, private_content_version, wp29866, sm_spd_caution
Strikt noodzakelijk
Behouden gebruikerssessies en ondersteunen essentiële functies zoals checkout en winkelwagen.
Duur: sessie – 2 jaar
First-party

Toestemmingscookies
CookieConsent
Strikt noodzakelijk
Slaat voorkeuren over cookietoestemming op.
Duur: 1 jaar
First-party

CleanTalk anti-spamcookies
ct_pointer_data, ct_ps_timestamp, ct_screen_info, ct_timezone
Strikt noodzakelijk
Beschermen formulieren tegen automatische spamdoor bots te onderscheiden van echte bezoekers.
Duur: sessie
First-party (CleanTalk-service)

Google Analytics
_ga, ga, _gid, gat
Analyse (niet essentieel)
Meet websitegebruik, prestaties en bezoekersgedrag.
Duur: 1 minuut – 2 jaar
Third-party (Google)

Google Ads / Conversietracking
_gcl_au
Marketing (niet essentieel)
Volgt advertentieklikken en conversies om advertentie-effectiviteit te meten.
Duur: ~3 maanden
Third-party (Google)

DoubleClick / Google Retargeting
DSID, IDE, ar_debug
Marketing / Diagnostiek
Ondersteunt advertentieweergave, meting en frequentiebeheer binnen het Google-netwerk. ar_debug wordt gebruikt voor debugging.
Duur: tot 2 jaar
Third-party (Google/DoubleClick)

Hotjar analytische cookies
hjSession, hjSessionUser
Analyse (niet essentieel)
Leveren geanonimiseerde heatmaps en sessie-inzichten om UX te verbeteren.
Duur: sessie – 1 jaar
First-party (Hotjar)

Microsoft Advertising (UET)
_uetsid, _uetvid
Marketing (niet essentieel)
Volgt conversies en optimaliseert Microsoft/Bing-advertentiecampagnes.
Duur: ~1 dag – 1 jaar
Third-party (Microsoft)

Microsoft netwerk-ID’s
MR, MUID
Marketing (niet essentieel)
Identificeren browsers binnen Microsoft-domeinen voor analyses en advertentiepersonalisatie.
Duur: tot 1 jaar
Third-party

Sourcebuster (marketingattributie)
sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_first, sbjs_first_add, sbjs_migrations, sbjs_session, sbjs_udata
Analyse / Marketing (niet essentieel)
Volgt hoe gebruikers op de site terechtkomen (organisch, direct, advertenties) en slaat attributiegegevens op.
Duur: sessie – enkele maanden
First-party

Google beveiligings- & accountcookies
SID, HSID, SSID, SAPISID, APISID, SIDCC, AEC, S, SEARCH_SAMESITE
Functioneel / Veiligheid
Authenticatie van Google-gebruikers, bescherming tegen fraude, beveiliging van interacties met ingesloten Google-diensten (Maps, Fonts, reCAPTCHA).
Duur: tot 2 jaar
Third-party (Google)

Google personalisatie- & advertentiecookies (“Secure”-serie)
ADS_VISITOR_ID, NID, OTZ, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSID, __Secure-3PSID, enz.
Marketing (niet essentieel)
Worden gebruikt voor personalisatie, advertentieprofielen, meting van advertentiewerking en ondersteuning van ingesloten Google-diensten.
Duur: tot 2 jaar
Third-party (Google)

Niet-essentiële cookies – waaronder analytische, functionele en targetingcookies – worden alleen geactiveerd nadat u hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven via ons Cookievoorkeuren-instrument. Zonder uw toestemming blijven deze cookies uitgeschakeld.

3.2 Hoe kan ik cookies beheren?

U kunt cookies beheren of verwijderen zoals u wilt. U kunt alle cookies verwijderen die al op uw computer staan en de meeste browsers instellen om te voorkomen dat cookies worden geplaatst. Wanneer u dit doet, moet u echter mogelijk bij elk bezoek bepaalde voorkeuren opnieuw instellen, en sommige functionaliteiten kunnen dan niet correct werken.

Voor algemene informatie over cookies, web beacons, pixels en vergelijkbare technologieën en hoe u deze in uw browser kunt uitschakelen, gaat u naar:
https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies.

U kunt de cookies, web beacons of pixels op deze site eenvoudig accepteren of weigeren via het relevante cookievoorkeuren-icoon op iedere DDC-webpagina.

3.3 Wij verzamelen informatie via parametertracking

Wij gebruiken ook scripts en componenten (bijv. JavaScript-code) om webpagina’s te genereren en computerprocessen te automatiseren. U kunt scripts zoals JavaScript via uw browserinstellingen uitschakelen.

Wij gebruiken daarnaast ETags, een HTTP-header die voornamelijk wordt gebruikt voor cachevalidatie en efficiënter browsen, maar soms ook cookie-achtige functies kan vervullen.

3.4 Wij verzamelen informatie over u via derden

Wij gebruiken derde-partij gegevens van onder meer Google Analytics over leeftijd, geslacht en interesses, evenals samenwerking met bedrijven die informatie verzamelen over uw online activiteiten om gerichte advertenties te leveren.

U kunt zich aanmelden of afmelden voor geautomatiseerde gegevensverzameling door advertentienetwerken via:

Deze pagina’s zijn specifiek voor de browser waarmee u ze bezoekt en worden niet door DDC beheerd. Daarom kunnen wij uw keuze niet namens u instellen.

3.5 Internationale doorgifte via third-party cookies

Sommige externe providers, zoals Google en Meta, verwerken cookie-gerelateerde gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”) of het Verenigd Koninkrijk (“VK”), waaronder in de Verenigde Staten. Dergelijke doorgiften worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en maken gebruik van passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework, de UK-uitbreiding of standaardcontractbepalingen.

Meer informatie vindt u hier:

  1. Op welke rechtsgrond verwerken jullie mijn persoonsgegevens?

Voor het gebruik van cookies en de verwerking van de daarmee verzamelde gegevens baseren wij ons op uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde volledig of gedeeltelijk intrekken via de link op elke DDC-webpagina onder “Cookievoorkeuren”.

4.1 Bewaartermijn van gegevens die via cookies worden verzameld

Persoonsgegevens die via cookies worden verzameld, worden alleen bewaard zolang dat noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijnen komen overeen met de levensduur van het cookie (zie sectie 3) of – voor geaggregeerde analytische gegevens – maximaal 26 maanden, tenzij een kortere termijn is gespecificeerd.

  1. Aan wie worden mijn persoonsgegevens verstrekt?

Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan DDC-gelieerde bedrijven. Deze gelieerde ondernemingen kunnen internationaal opereren en zich buiten de EU of de VS bevinden.

Wij verkopen of verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derden, behalve in de volgende gevallen:

  • aan vertrouwde bedrijven of personen die uw persoonsgegevens namens ons verwerken volgens onze instructies en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving;
  • aan dienstverleners die namens ons werkzaamheden uitvoeren;
  • aan bedrijven, organisaties of individuen buiten DDC wanneer wij in goed vertrouwen geloven dat toegang, gebruik, opslag of openbaarmaking noodzakelijk is om:
    • contractuele voorwaarden uit te voeren of af te dwingen;
    • te voldoen aan wet- of regelgeving of een uitvoerbare overheidsaanvraag;
    • fraude, beveiligings- of technische problemen te detecteren, te voorkomen of op te lossen;
    • schade aan de rechten, eigendommen of veiligheid van DDD, onze gebruikers of het publiek te voorkomen;
  • aan toezichthoudende of wetshandhavingsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens te verstrekken in het kader van strafrechtelijke onderzoeken, belastingverplichtingen, juridische procedures of gerechtelijke bevelen;
  • aan derden als onderdeel van een fusie, overname of faillissement, indien wij onze onderneming of een deel ervan verkopen of overdragen.

Dit omvat ook derde-partij providers zoals analyse- en advertentiepartners wier cookies via onze website worden geplaatst. Wanneer deze partners persoonsgegevens via cookies ontvangen, treden zij op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken.

  1. Welke rechten heb ik met betrekking tot mijn persoonsgegevens?

U heeft het recht om het volgende te verzoeken:

  • inzage in uw gegevens;
  • rectificatie van uw gegevens;
  • beperking van de verwerking;
  • intrekking van uw toestemming op elk gewenst moment;
  • verwijdering van uw gegevens.

U kunt deze verzoeken indienen via het contactpunt dat in dit Cookiebeleid wordt genoemd. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de relevante nationale gegevensbeschermingsautoriteit als uw rechten niet worden nageleefd.

Voor bezoekers uit de EU is een overzicht van de autoriteiten beschikbaar op:
http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080

6.1 Profilering

Sommige cookies – met name targeting- en analytische cookies – kunnen profilering omvatten om uw voorkeuren en gedrag te analyseren of te voorspellen voor advertentie- of optimalisatiedoeleinden. Deze profilering heeft geen juridische of anderszins aanzienlijke gevolgen voor u.

  1. Links naar andere websites

Wij bieden links aan naar andere websites ter informatie en gebruiksgemak. Indien u dergelijke links volgt, is dit Cookiebeleid niet langer van toepassing. Deze websites kunnen hun eigen privacybeleid hebben, dat wij u aanraden door te nemen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het gebruik van gelinkte websites.

  1. Wijzigingen in dit Cookiebeleid

Wij erkennen dat transparantie een voortdurende verantwoordelijkheid is, daarom houden wij dit Cookiebeleid regelmatig tegen het licht. Wij zullen altijd de laatste versie op onze website publiceren; u kunt deze dus lezen of printen wanneer u de website bezoekt (de revisiedatum staat bovenaan dit Cookiebeleid).

  1. Contact

Wij ontvangen graag uw opmerkingen of vragen over dit Cookiebeleid. U kunt ons e-mailen via privacy-officer@dnacenter.com of contact met ons opnemen via:

DNA Diagnostics Center
1 DDC WAY
Fairfield, OH 45014
1-800-362-2368